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通過標籤對不同渠道的客戶進行細分,完善聯繫人信息,並在客戶偏好的渠道上與他們溝通。通過這些優化措施,企業可以更深入地了解和滿足客戶需求,從而有效地增強客戶滿意度和忠誠度。這不僅提升了客戶體驗,還加強了企業的市場競爭力。
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